Retained vs Contingent Search: Model Rekrutmen Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?

Menemukan talenta yang tepat menjadi salah satu tantangan terbesar bagi perusahaan di tengah persaingan dunia kerja yang semakin kompetitif. Tidak hanya membutuhkan kandidat dengan kemampuan teknis yang sesuai, perusahaan juga perlu memastikan bahwa kandidat tersebut memiliki pengalaman, nilai, dan budaya kerja yang sejalan dengan kebutuhan organisasi.

Dalam proses mencari kandidat terbaik, perusahaan sering kali bekerja sama dengan pihak eksternal seperti recruitment agency atau headhunter untuk mendapatkan akses ke talent pool yang lebih luas. Namun, sebelum memilih layanan rekrutmen, perusahaan perlu memahami model pencarian kandidat yang paling sesuai, yaitu retained search dan contingent search.

Kedua model ini memiliki pendekatan, sistem pembayaran, serta tingkat keterlibatan yang berbeda. Lalu, retained search vs contingent search, model rekrutmen mana yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda?

Apa Itu Retained Search?

Retained search merupakan model rekrutmen eksklusif di mana perusahaan menunjuk satu recruitment partner untuk mencari kandidat bagi posisi tertentu. Dalam model ini, perusahaan biasanya membayar biaya awal (retainer fee) kepada recruitment agency sebelum proses pencarian kandidat dimulai.

Model retained search umumnya digunakan untuk posisi strategis seperti level eksekutif, direktur, senior manager, atau posisi yang membutuhkan keahlian khusus. Karena prosesnya lebih eksklusif, recruitment partner dapat memberikan perhatian penuh untuk menemukan kandidat yang paling sesuai.

Beberapa keunggulan retained search antara lain:

• Proses pencarian kandidat yang lebih mendalam: Recruitment partner melakukan riset pasar, talent mapping, hingga pendekatan langsung kepada kandidat potensial.
• Akses ke passive candidates: Banyak kandidat berkualitas tidak secara aktif mencari pekerjaan, tetapi dapat tertarik dengan peluang yang tepat.
• Fokus pada kualitas dibandingkan kuantitas: Perusahaan mendapatkan kandidat yang telah melalui proses seleksi dan evaluasi yang lebih komprehensif.

Retained search cocok bagi perusahaan yang membutuhkan pemimpin atau profesional dengan keahlian spesifik karena prosesnya dirancang untuk menemukan kandidat terbaik, bukan sekadar mengisi posisi yang kosong.

Apa Itu Contingent Search?

Berbeda dengan retained search, contingent search merupakan model rekrutmen di mana recruitment agency hanya menerima pembayaran apabila berhasil menemukan dan menempatkan kandidat yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Dalam model ini, perusahaan dapat bekerja sama dengan beberapa recruitment agency sekaligus untuk mencari kandidat. Karena tidak membutuhkan pembayaran di awal, contingent search memberikan fleksibilitas lebih bagi perusahaan.

Contingent search biasanya digunakan untuk kebutuhan rekrutmen seperti posisi staf, supervisor, hingga beberapa posisi mid-level yang membutuhkan proses hiring lebih cepat.

Keuntungan menggunakan contingent search meliputi:

• Lebih fleksibel dari sisi biaya: Perusahaan hanya membayar recruitment fee ketika kandidat berhasil direkrut.
• Proses rekrutmen yang lebih cepat: Recruitment agency dapat memanfaatkan database kandidat yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan hiring.
• Cocok untuk kebutuhan volume recruitment: Model ini efektif bagi perusahaan yang membutuhkan banyak kandidat dalam waktu tertentu.

Perbedaan Retained Search dan Contingent Search

Meskipun keduanya bertujuan membantu perusahaan menemukan kandidat terbaik, terdapat beberapa perbedaan utama antara retained search dan contingent search.

1. Tingkat Eksklusivitas

Pada retained search, recruitment partner bekerja secara eksklusif untuk satu perusahaan dan satu posisi tertentu. Sementara itu, contingent search tidak selalu bersifat eksklusif karena perusahaan dapat menggunakan beberapa recruitment agency dalam waktu bersamaan.

2. Jenis Posisi yang Dicari

Retained search lebih sering digunakan untuk posisi dengan tingkat tanggung jawab tinggi, seperti C-level, direktur, atau posisi yang membutuhkan pengalaman khusus. Sementara contingent search lebih umum digunakan untuk posisi operasional hingga mid-level.

3. Pendekatan Rekrutmen

Retained search menggunakan pendekatan yang lebih strategis melalui market research, talent mapping, dan executive assessment. Sedangkan contingent search lebih berfokus pada kecepatan dan menemukan kandidat yang memenuhi kebutuhan posisi tertentu.

Baca juga: Build-Operate-Transfer (BOT): Apakah Ini Alternatif dari Outsourcing?

Memilih Model Rekrutmen yang Tepat untuk Perusahaan

Tidak ada satu model rekrutmen yang cocok untuk semua perusahaan. Pilihan antara retained search dan contingent search harus disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, tingkat kesulitan posisi, anggaran, serta target waktu perekrutan.

Jika perusahaan membutuhkan kandidat untuk posisi strategis yang memiliki dampak besar terhadap bisnis, retained search dapat menjadi pilihan yang tepat. Namun, jika perusahaan membutuhkan solusi hiring yang lebih fleksibel dan cepat, contingent search dapat menjadi alternatif yang efektif.

Selain layanan recruitment, banyak perusahaan juga membutuhkan solusi workforce management untuk mendukung operasional bisnis. Bekerja sama dengan outsourcing company Indonesia dapat membantu perusahaan mendapatkan tenaga kerja yang sesuai sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.

Sebagai perusahaan penyedia solusi recruitment dan workforce, RecruitFirst Indonesia membantu perusahaan menemukan talenta terbaik melalui berbagai layanan seperti recruitment, executive search, dan outsourcing solutions. Dengan pengalaman memahami kebutuhan berbagai industri, RecruitFirst Indonesia menyediakan pendekatan yang disesuaikan dengan tantangan hiring setiap perusahaan.

Hubungi RecruitFirst Indonesia untuk mendapatkan solusi recruitment dan workforce yang tepat bagi perusahaan Anda.