Apa itu Employee Relation dan Bagaimana Cara HR Bisa Membangunnya

Bagaimana cara menciptakan relasi kerja yang harmonis antara sesama karyawan atau ke atasan? Mungkin, employee relation adalah kunci jawaban yang kamu cari. Dalam penerapannya, bentuk employee relation ini bisa berupa dukungan dan hal lainnya yang positif. Lantas, apakah sebenarnya employee relation itu? Apa saja manfaat yang bisa didapatkan perusahaan dalam menerapkan employee relation?

Mari kita simak ulasan lengkap tentang employee relation berikut ini!

Apa yang Dimaksud dengan Employee Relation?

Employee relation atau hubungan karyawan adalah sebuah strategi yang biasanya digunakan oleh pihak manajemen perusahaan dalam membina hubungan baik antar karyawan yang bekerja di dalamnya. Siapa pun yang bekerja di bawah suatu perusahaan, baik karyawan magang, karyawan tetap, pihak manajerial, bahkan pemilik bisnis itu sendiri yang memegang posisi tertinggi harus mengikuti pembinaan employee relation. Mengapa demikian?

Perusahaan harus mampu menjaga seluruh karyawannya dengan baik. Mereka semua adalah aset berharga yang perlu dijaga. Kamu pasti pernah merasakan betapa sulitnya mencari karyawan dengan kualifikasi yang diinginkan. Ketika sewaktu-waktu kamu mendapatkan karyawan yang ideal, tentu karyawan tersebut harus dipertahankan semaksimal mungkin agar mereka dapat terus bekerja di perusahaanmu. Di sinilah peran employee relation sangat dibutuhkan.

Bagaimana Employee Relation dapat Memberi Manfaat bagi Perusahaan?

Tujuan utama dari employee relation adalah membangun hubungan yang harmonis dan saling menguntungkan antara kedua belah pihak. Employee relation juga berperan penting dalam memastikan kepuasan karyawan, produktivitas kerja yang tinggi, dan menciptakan lingkungan kerja yang sehat. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai manfaat employee relation bagi perusahaan:

1. Meningkatkan Kepuasan Karyawan

Employee relation berperan dalam menjaga hubungan yang baik antara manajemen perusahaan dengan karyawan. Perhatian kebutuhan, aspirasi, dan masukan karyawan yang intensif memungkinkan perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang memperhatikan kesejahteraan dan kepuasan karyawan. Karyawan yang puas cenderung lebih loyal, berdedikasi, dan berkomitmen terhadap pekerjaan mereka. Meningkatnya kepuasan karyawan juga dapat mengurangi tingkat absensi, turnover, dan konflik di tempat kerja.

Baca Juga: 6 Solusi Turnover Karyawan Tinggi yang Bisa Anda Coba

2. Meningkatkan Produktivitas Karyawan

Hubungan yang baik antara manajemen perusahaan dengan karyawan dapat berdampak positif pada produktivitas kerja. Penerapan employee relation yang efektif memungkinkan perusahaan dapat meningkatkan komunikasi antara manajemen dan karyawan. Lalu, ketika talenta merasa perusahaan hadir dan mendukung mereka, baik secara profesional atau non-profesional, motivasi karyawan akan meningkat.

Komunikasi yang baik memungkinkan saling pemahaman yang lebih baik tentang visi dan misi serta tujuan perusahaan, harapan kerja, dan tantangan yang dihadapi. Peningkatan produktivitas kerja akan berkontribusi pada pencapaian tujuan perusahaan.

Baca Juga: 8 Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan

3. Menciptakan Lingkungan Kerja yang Sehat

Employee relation membantu menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan mendukung pertumbuhan karyawan. Dalam lingkungan kerja yang sehat, karyawan merasa dihargai, aman, dan didukung untuk mengembangkan potensi mereka. Perusahaan dapat melalui employee relations memperhatikan kesejahteraan fisik dan mental karyawan, menyediakan program kesejahteraan, dan mempromosikan keseimbangan kerja-kehidupan yang seimbang. Lingkungan kerja yang sehat akan meningkatkan kebahagiaan karyawan, mengurangi stres, meningkatkan kolaborasi, dan mengurangi konflik di tempat kerja.

Bagaimana Perusahaan dapat Membangun Employee Relation yang Baik?

Membangun employee relation yang baik membutuhkan upaya dan komitmen dari manajemen perusahaan. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai cara-cara membangun employee relation yang baik:

1. Membangun Komunikasi Dua Arah

Komunikasi yang efektif adalah kunci dalam membangun employee relation yang baik. Manajemen perusahaan perlu menciptakan saluran komunikasi yang terbuka dan transparan antara manajemen dan karyawan. Penting untuk mendengarkan pendapat, masukan, dan keluhan karyawan secara aktif. Selain itu, manajemen juga perlu berkomunikasi dengan jelas mengenai tujuan perusahaan, kebijakan, dan harapan kerja. Komunikasi dua arah memungkinkan karyawan merasa didengar dan bernilai, sehingga memperkuat hubungan antara manajemen dan karyawan.

Baca Juga: 10 Langkah Membangun Komunikasi yang Baik di Tempat Kerja

2. Posisikan Diri dengan Bijak

Manajemen perusahaan harus memahami peran mereka dalam membangun employee relation yang baik. Mereka perlu memosisikan diri dengan bijak sebagai pemimpin yang mampu memberikan arahan, dukungan, dan inspirasi kepada karyawan. Penting untuk menghormati hak karyawan, mendengarkan perspektif mereka, dan menghargai kontribusi mereka. Manajemen harus memberikan panduan yang jelas dan memberikan kepercayaan kepada karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan tanggung jawab.

3. Berlaku Adil

Keadilan merupakan prinsip penting dalam membangun employee relation yang baik. Manajemen perusahaan harus berlaku adil dalam semua aspek pengelolaan karyawan, termasuk dalam hal penghargaan, promosi, dan perlakuan di tempat kerja. Ketidakadilan dapat menciptakan ketegangan dan merusak hubungan antara manajemen dan karyawan. Oleh karena itu, penting untuk memastikan kebijakan dan prosedur yang adil serta memberikan kesempatan yang sama bagi semua karyawan.

4. Terbuka pada Karyawan

Manajemen perusahaan harus menciptakan budaya yang terbuka dan menghargai saran, masukan, dan ide-ide karyawan. Karyawan perlu merasa nyaman untuk berbagi pemikiran dan memberikan umpan balik kepada manajemen. Mengadakan pertemuan rutin, survei karyawan, atau mekanisme lain untuk mengumpulkan umpan balik dapat membantu membangun employee relation yang baik. Manajemen juga harus bersedia menerima kritik konstruktif dan melakukan tindakan yang sesuai.

5. Sampaikan Teguran dengan Cara yang Bijak

Dalam mengelola karyawan, terkadang diperlukan memberikan teguran atau umpan balik yang membangun. Penting bagi manajemen perusahaan untuk menyampaikan teguran dengan cara yang bijak dan mengedepankan aspek pembelajaran dan perbaikan. Menggunakan pendekatan yang empatik, memberikan umpan balik secara pribadi, dan menawarkan solusi konstruktif dapat membantu menjaga hubungan yang baik antara manajemen dan karyawan.

Dalam kesimpulannya, employee relation sangat penting untuk dilakukan karena berdampak pada kebutuhan manajemen karyawan, seperti mempertahankan karyawan berkualitas, meningkatkan kepuasan, meningkatkan produktivitas, mengurangi konflik, dan meningkatkan reputasi perusahaan. Membangun hubungan yang baik antara manajemen dan karyawan memungkinkan perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang menguntungkan bagi semua pihak dan mencapai keberhasilan jangka panjang.

Hubungan yang sehat antara manajemen dan karyawan dapat terlaksana dengan baik, jika pada pengelolaan talent di awal dapat dilakukan secara optimal. Oleh karena itu, untuk efektivitas perkembangan SDM yang lebih optimal, kamu bisa mulai menerapkan solusi terbaik untuk kebutuhan perekrutan talent perusahaan dengan menggunakan jasa rekrutmen talent dari RecruitFirst. Beragam fitur perencanaan dan pengelolaan proses rekrutmen dari RecruitFirst dapat membantu meningkatkan efisiensi kinerja perusahaanmu, sehingga keberlangsungan bisnis dapat berjalan dengan baik.

Fitur-fitur RecruitFirst juga mencakup pelacakan absensi, pengelolaan dan penyimpanan data talent, serta pembuatan tanda tangan digital resmi dan dilindungi hukum yang dapat kamu gunakan untuk seluruh kebutuhan administrasi bisnis. Tunggu apa lagi? Hubungi kami segera dan tingkatkan kualitas bisnismu bersama RecruitFirst!

Pertanyaan Umum tentang Employee Relations

Bagaimana cara membangun hubungan dengan karyawan?

Berikut adalah beberapa cara singkat dan jelas untuk membangun dan mengelola hubungan dengan karyawan:

• Bersikaplah positif dan bersahabat. Tunjukkan sikap yang ramah, sopan, dan terbuka kepada semua karyawan.
• Berkomunikasilah secara efektif. Dengarkan dengan baik apa yang dikatakan karyawan, dan sampaikan pesan Anda dengan jelas.
• Kenali karyawan Anda dengan lebih baik. Tanyakan tentang minat dan latar belakang mereka, dan temukan kesamaan yang bisa Anda bicarakan.
• Berikan dukungan dan apresiasi. Pujilah karyawan atas pencapaian mereka, dan bantulah mereka saat mereka membutuhkan.

Apa tujuan dari employee relation?

Tujuan dari employee relation adalah untuk menciptakan hubungan positif dan saling menguntungkan antara karyawan dan perusahaan. Hubungan yang harmonis ini akan meningkatkan produktivitas, kinerja karyawan, mengurangi turnover, dan meningkatkan kepuasan karyawan.

Bagaimana hubungan employee engagement dengan kinerja karyawan?

Karyawan yang engaged akan lebih termotivasi untuk bekerja dengan baik dan memberikan kinerja yang optimal. Sebaliknya, karyawan yang tidak engaged akan cenderung kurang termotivasi dan berprestasi. Hal ini membuat hubungan karyawan menjadi elemen penting dalam strategi manajemen sumber daya manusia (MSDM).

Karyawan yang engaged akan lebih cenderung untuk:

• Memiliki produktivitas yang tinggi
• Menemukan cara baru untuk meningkatkan kinerja
• Menyelesaikan tugas dengan lebih cepat dan akurat
• Memiliki tingkat absensi dan turnover yang rendah
• Memiliki kepuasan kerja yang tinggi
• Memiliki komitmen terhadap perusahaan
• Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung employee engagement.